機房電源合格服務(wù)商要具備哪些條件
發(fā)布時間 : 2019-02-12
機房電源合格服務(wù)商要具備哪些條件
選擇一個服務(wù)商最重要的依據(jù)是:服務(wù)商是以整個機房電力環(huán)境為保障目標,還是以UPS或其他設(shè)備(設(shè)施)為主要服務(wù)目標。優(yōu)秀的服務(wù)商應(yīng)該針對前者有強烈的使命感。
具體說來,可能分為以下六點:
1、服務(wù)商能明白其服務(wù)的內(nèi)容不是UPS,而是用戶的整個供配電系統(tǒng)的安全;
2、服務(wù)商應(yīng)該具備自我發(fā)現(xiàn)隱患或故障的能力,而不是等待客戶電話告知;
3、服務(wù)商應(yīng)當(dāng)具備保障(7×24小時職守和出警)能力,而不是售后服務(wù)能力;
4、服務(wù)商在介入服務(wù)前更多考慮的是如何設(shè)計一整套可隨著客戶負載的變化,能具有最大適應(yīng)能力的電力系 統(tǒng),而不是考慮UPS設(shè)備的選性和擴容(降容)
5、服務(wù)商的專業(yè)面應(yīng)該覆蓋:柴油發(fā)電機、UPS、供配電設(shè)計、PDU等、而僅僅UPS專業(yè)知識;
6、服務(wù)商需要通過可實時監(jiān)控的手段,獲得監(jiān)控數(shù)據(jù)后,需要進行的更有意義的邏輯分析,從而得出預(yù)見潛在問題的加工后的是數(shù)據(jù),而不是簡單的數(shù)據(jù)采集。
機房電源托管:是客戶以滿足自己機房電源系統(tǒng)安全而尋求的一種社會服務(wù)方式,以實現(xiàn)機房電源的安全等級和市電異常后電源系統(tǒng)的延時時間為主要衡量標準,對應(yīng)服務(wù)費單價。并按照用電量支付對應(yīng)服務(wù)費的結(jié)算方式。


